Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup textilného tovaru (vankúše, záclony, závesy, podsedáky a iný bytový textil) v internetovom obchode [adresa webu], ktorý prevádzkuje:
Predávajúci:
-
Jana Balogová BOBAJKA
-
IČO: 57045330, DIČ: 1081524807
Sídlo:
Krásnovce 45
e-mail: bobajka.sitie@gmail.com
Telefón: 0952 050 256
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom internetového obchodu.
1. Objednávka a uzavretie zmluvy
-
Objednávku môžete uskutočniť cez náš webový obchod.
-
Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail. Kúpna zmluva vzniká až týmto potvrdením zo strany predávajúceho.
-
V prípade, že objednaný tovar nebude dostupný alebo by došlo k chybe v cene, predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť.
2. Cena a platobné podmienky
-
Všetky ceny sú uvedené v eurách
-
Cena tovaru je vždy uvedená pri konkrétnom produkte.
-
Možnosti platby:
-
bankovým prevodom,
-
online platba kartou
-
dobierkou.
-
-
Ak nie je dohodnuté inak, platba je splatná do 7 dní od potvrdenia objednávky.
3. Dodanie tovaru
-
Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo Slovenskej pošty.
-
Bežná dodacia lehota je 2 – 7 pracovných dní.
-
Pri tovare vyrábanom na mieru (napr. šité závesy, záclony) sa dodacia lehota môže predĺžiť – o termíne budete vopred informovaní.
-
Cena dopravy je uvedená pri objednávke a líši sa podľa zvoleného spôsobu dopravy.
4. Odovzdanie a prechod rizika
-
Tovar je odovzdaný okamihom jeho prevzatia kupujúcim od kuriéra alebo na pošte.
-
Od tohto momentu prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo náhodného poškodenia alebo straty.
5. Reklamácie a záruka
-
Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá jeho popisu.
-
Záruka na tovar je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.
Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a vady, ktoré sa prejavia
Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď po prevzatí, ak zistí chybu má právo reklamovať
-
Reklamáciu je možné uplatniť:
-
e-mailom na : bobajka.sitie@gmail.com
alebo písomne zaslaním tovaru na adresu: Krásnovce 45
-
-
Do reklamácie je potrebné zadať popis vady.
-
Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od ich uplatnenia.
Predávajúci môže vadu odstrániť opravou, výmenou tovaru alebo vrátením kúpnej ceny podľa dohody a povahy vady
Záruka sa nevzťahuje na :
vady spôsobené nesprávnym používaním alebo údržbou
mechanické poškodenie spôsobené kupujúcim
bežné opotrebovanie tovaru pri jeho používaní
6. Odstúpenie od zmluvy (len pre spotrebiteľov)
-
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu.
-
O odstúpení nás môžete informovať e-mailom alebo písomne.
-
Tovar je potrebné zaslať späť na adresu predávajúceho najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia.
-
Tovar musí byť nepoškodený a nepoužívaný.
-
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
-
Výnimka: právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek zákazníka alebo upravený na mieru.
7. Ochrana osobných údajov
-
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely vybavenia objednávky a doručenia tovaru.
-
Podrobné informácie nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) na našej webovej stránke.
8. Cookies
-
Naša stránka používa súbory cookies pre správne fungovanie a zlepšenie služieb.
-
Podrobné informácie a nastavenia cookies nájdete v sekcii Cookies na našej webovej stránke.
9. Záverečné ustanovenia
-
Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.10.2025
-
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.
-
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
-
V prípade sporov sa obe strany pokúsia riešiť vec zmierom; ak to nebude možné, spor rozhodne príslušný súd SR.
